Términos y condiciones

En McNulty Store nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes, por ello, tratamos de facilitar siempre el proceso de compra que se realiza en www.mcnultystore.com

A continuación te indicamos cuáles son nuestras condiciones de envíos, cambios y devoluciones.

No obstante si tuvieras cualquier pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderte y trataremos de solventar tus dudas a la mayor brevedad posible.

Condiciones de envío

  1. Se realizarán envíos a la Península Ibérica y Portugal.
  2. El ENVÍO será GRATUITO para todos los pedidos sea cual sea su importe.
  3. El tiempo estimado de entrega para tu compra online es de 24/48 horas en territorio peninsular, y de 48/72 horas para Portugal, contando siempre en días laborables. En periodo de rebajas y promociones el plazo de entrega puede ser superior al habitual.
  4. Todos los pedidos que incluyen artículos de nuestra tienda online estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos. En el caso de no poder enviarle el producto, por su no disponibilidad u otra circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarte de tal hecho mediante correo electrónico, ofreciéndote artículos de igual calidad y valor que podrás encargar. Si no deseas realizar/cambiar el pedido por dichos artículos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Formas de pago

Aceptamos pagos con PayPal y tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard, Maestro, American Express.

Condiciones de cambio/devolución

  1. Dispones de 7 días para proceder con la devolución de tu pedido.
  2. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin aparentes signos de uso y correctamente etiquetado.
  3. McNulty Store se reserva el derecho de no aceptar cualquier artículo que no se encuentre en perfecto estado.
  4. Si deseas realizar un cambio, haz un nuevo pedido en nuestra tienda online y devuelve el/los artículos que no te sirven.

Cómo tramitar una devolución

  1. En primer lugar, tendrás que ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@mcnultystore.com
  2. Seguidamente, introduce en una caja (a ser posible, la misma caja en la que recibiste el pedido) los artículos que deseas cambiar o devolver junto con el albarán que recibiste con el pedido. Por favor, indica en el albarán qué artículos son y el motivo de la devolución. Indicarte que los gastos de devolución serán por cuenta del comprador.
  3. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que te indiquemos en contestación a tu notificación del ejercicio de devolución y deberás devolver el producto en el plazo máximo de 7 días a contar desde que te indiquemos la forma de devolución. Por favor, ten el envío correctamente preparado para cuando el mensajero pase a buscar el pedido a la dirección indicada.
  4. Una vez recibida la devolución, se realizará el correspondiente reembolso, por el mismo medio de pago.

    El tiempo de tramitación de una devolución desde que la recibimos en nuestro centro es de 7 a 9 días. Este período puede ser superior en épocas de rebajas.

    Para cualquier duda o aclaración sobre los términos y condiciones establecidos anteriormente, puedes ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o bien por e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mcnultystore.com